Política de Privacidade

Última atualização: Novembro de 2025


A Resolution Inteligência Humana Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 04.726.466/0001-20, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de clientes, parceiros, fornecedores, candidatos e visitantes de seu site.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais tratados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).


1. Quais dados coletamos

Ao utilizar nosso site, poderemos coletar as seguintes informações:

Dados fornecidos pelo titular

Quando você entra em contato conosco por meio de formulários ou outros canais disponibilizados no site, poderemos coletar:

  • Nome;
  • E-mail;
  • Telefone;
  • Empresa;
  • Cargo;
  • Cidade e Estado;
  • Demais informações fornecidas voluntariamente por você.


Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, poderão ser coletadas informações técnicas, tais como:

  • Endereço IP;
  • Tipo e versão do navegador;
  • Sistema operacional;
  • Data e hora de acesso;
  • Páginas visitadas;
  • Tempo de permanência;
  • Origem do acesso.

Esses dados são coletados por meio do Google Analytics, mediante o consentimento do usuário quando exigido pela legislação aplicável.


2. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

  • Responder solicitações e dúvidas;
  • Atender demandas comerciais;
  • Entrar em contato quando solicitado pelo usuário;
  • Enviar informações sobre nossos serviços, quando autorizado;
  • Melhorar a experiência de navegação em nosso site;
  • Produzir estatísticas de acesso e desempenho do site;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Exercer direitos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais.

A Resolution trata apenas os dados pessoais necessários para cada finalidade, observando os princípios da necessidade, adequação, finalidade, transparência e segurança previstos na LGPD.


3. Bases legais para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais é realizado com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, especialmente:

  • Consentimento do titular, quando aplicável;
  • Execução de procedimentos preliminares relacionados à contratação de serviços;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • Exercício regular de direitos;
  • Legítimo interesse da Resolution, respeitados os direitos e as liberdades fundamentais dos titulares.


4. Compartilhamento de dados

A Resolution não comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para o desenvolvimento de suas atividades, incluindo:

  • Prestadores de serviços de tecnologia;
  • Fornecedores que apoiam a operação do site;
  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal;
  • Parceiros envolvidos na execução dos serviços contratados, sempre observadas as exigências legais e contratuais de confidencialidade.


5. Armazenamento e segurança

A Resolution adota medidas técnicas e administrativas destinadas à proteção dos dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Entre as medidas adotadas destacam-se:

  • Controle de acesso às informações;
  • Compartilhamento seguro de arquivos;
  • Armazenamento em ambiente corporativo Microsoft 365;
  • Criptografia e mecanismos de proteção de dados;
  • Autenticação multifator;
  • Backup em nuvem;
  • Revisão periódica das práticas de segurança da informação;
  • Compromissos de confidencialidade firmados com colaboradores, parceiros e fornecedores.

Os dados serão armazenados apenas pelo período necessário para atender às finalidades do tratamento ou para cumprimento de obrigações legais e regulatórias.


6. Cookies

Este site utiliza cookies necessários ao seu funcionamento e, mediante consentimento do usuário, cookies de análise por meio do Google Analytics.

Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies, disponível também aqui em nosso site.


7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar, quando aplicável:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos seus dados pessoais;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a legislação;
  • Portabilidade dos dados;
  • Informações sobre compartilhamento de dados;
  • Revogação do consentimento;
  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de retenção;
  • Oposição ao tratamento realizado com fundamento no legítimo interesse, quando cabível.


8. Transferência internacional de dados

Alguns dos serviços utilizados pela Resolution, como o Google Analytics, poderão realizar o processamento de dados em servidores localizados fora do Brasil.

Nessas situações, a Resolution adota medidas para que o tratamento ocorra em conformidade com a legislação aplicável e com níveis adequados de proteção dos dados pessoais.


9. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações na legislação, em nossos processos ou nos serviços disponibilizados.

A versão vigente estará sempre disponível neste site, com a respectiva data de atualização.


10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO):

Adriano Rivero Ely
E-mail: [email protected]
Telefone: (51) 3333.5596


A Resolution permanece comprometida com a privacidade, a proteção dos dados pessoais e a segurança da informação, conduzindo suas atividades de forma ética, transparente e em conformidade com a legislação vigente.